Der Coach
für den professionellen
Kundenkontakt
Lernen Sie professionellen Kundenservice
– interaktiv und praxisnah!
Als Onlinekurs und im Buchformat.
• Mehr Umsatz, mehr Zusatzverkauf
• begeisterte Kunden
• eine stärkere Kundenbindung
Was ist der KundenCoach?
Kundenservice in allen Situationen
Lernen Sie, so wie Sie es mögen

Onlinekurse
Wir wissen, wie Online-Lernen Spaß macht und Lernen gelingt.
Lernen Sie mit den großen und kleinen Herausforderungen im Alltag mit dem Kunden umzugehen. Der Onlinekurs ist jederzeit und von überall einsetzbar, didaktisch aufbereitet, interaktiv gestaltet abwechslungsreich und intensiv.

Bücher
Die klassische Variante – gedruckt und lesefreundlich grafisch aufbereitet. Haptisch und griffbereit, so hat man etwas in der Hand.

Live Webinare
Die Live-Webinare unterstützen die Onlinekurse und bieten den Teilnehmern eine Plattform zum Austausch, zur Übung und Anwendung. Ein erfahrender Trainer leitet Übungen und moderiert Diskussionen rund um die Themen Kundenservice und Kommunikation.